Quad Extreme Racer

Още игри

BMW Group стартира програма за повишаване на стандартите

Admin30.05.2012г 

Първият по рода си BMW Brand Store отвори врати в Париж. Луксозният автосалон се намира в един от най-престижните райони на френската столица на авеню Сен Жорж V. Концепцията за създаването на BMW Brand Store е част от цялостна програма, наречена “Future retail”, на BMW Group за повишаване на стандартите за цялостно изживяване при покупка на автомобили с марка BMW.
Проектът на парижкия магазин е на известния архитект Ерик Карлсън, специалист в проектирането на луксозни ритейл центрове и неговия екип от Carbondale Architects и Version Architects. Търговският център е с обща площ 800 м2 и се намира в район популярен, с луксозните си магазини, а откриването му дава възможност за контакт с марката в среда избрана и предпочитана от нейните клиенти.
"Изискванията по отношение на продажбите на дребно се промениха значително - поведението на клиентите, техните нуждите и очаквания са напълно различни, както и комуникационните технологии. В рамките на нашата корпоративна стратегия Number One, правим критичен преглед на процесите, както и на мнението и обратната връзка, които получаваме от нашите клиенти. Това ни позволява да надграждаме върху нашите силни страни. Стартираме цялостна програма, наречена “Future retail”, която включва набор от инициативи и инструменти, които ще доведат до създаването на напълно нови стандарти за търговия на дребно в автомобилната индустрия, а и извън нея", - коментира Иън Робъртсън, член на Борда на директорите на BMW Group.
Програмата “Future retail” на BMW Group има три цели – увеличаване на възможностите за контакт с настоящи и потенциални клиенти, разширяване услугите и предимствата, предлагани в търговските канали, и трето, повишаване на стандартите за цялостно изживяване при покупка на автомобили във всички търговски центрове на марките на компанията.
Ето защо, клиентите могат да очакват в близко бъдеще редица нови формати и инициативи в областта продажбите на дребно на автомобилите с марка BMW или MINI. Това включва също нови форми на онлайн присъствие и дейности в социалните медии, както и по-вълнуващ вид на автосалоните, в които все повече аспекти на двете марки ще могат да бъдат демонстрирани виртуално. Наред с това BMW активно работи за засилване на ролята на дилърите на марката по отношение на задълбочените познания за продуктите, по-ефективното използване и конфигуриране на продуктите, в съответствие със специфичните нужди на клиентите. Специално обучени и оборудвани със съвременна информационна система служители ще предоставят специализирани съвети по отношение на конфигурацията на продуктите и по-задълбоченото разбиране на функции и технологии, подпомагано от визия и филми.
Програмата Future Retail стартира първо във Франция, Великобритания, Китай и Холандия.

Като световна компания BMW Group управлява 25 предприятия за производство и сглобяване в 14 държави и има мрежа за продажби в над 140 държави.
През финансовата 2010 г. BMW Group продаде 1,46 милиона автомобила и над 110 000 мотоциклета по света. Печалбата преди облагане с данъци бе 4,8 милиарда евро при приходи от 60,5 милиарда евро. Към 31 декември 2010 г. работната сила на BMW Group е наброявала приблизително 95 500 служители.
Успехът на BMW винаги се е градил на дългосрочно мислене и отговорни действия. По тази причина компанията е изградила екологична и социална устойчивост по цялата верига, пълна отговорност за продуктите и ясен ангажимент за опазване на околната среда като неделима част от стратегията си. В резултат на усилията си за последните седем години BMW Group бе класирана на първо място в бранша според индекса за устойчивост „Дау Джоунс“.