Quad Extreme Racer

Още игри

УНИКА прави класация на автосервизите в България

Admin30.07.2012г 

УНИКА АД изготви класация на доверените сервизи, с които компанията работи във всички по-големи градове в България. Компанията реализира детайлен анализ и класира автосервизите, водейки се от основната си философия за висококачествено обслужване и постоянна грижа към клиента.

УНИКА е първата застрахователна компания в България, която в следствие на задълбочено проучване класира сервизите, с които работи. Класацията на УНИКА включва около 120 доверени сервиза в цялата страна. Всички те са покрили високи първоначални изисквания при сключване на договор за сътрудничество със застрахователната компания. Въпреки това, УНИКА прави още по-профилирано оценяване на сервизите, за да е в помощ на клиентите си.

Kласацията е достъпна на обновения корпоративен сайт www.uniqa.bg.

Подреждането на най-добрите сервизи е факт след извършено оценяване от експертите на застрахователното дружество по множество показатели, обединени в три категории: материална база, условия по договор и показатели на база резултати (извършени ремонти и т.н.). Класирането е направено чрез символа „Q”. Оценените в класацията партньори на УНИКА с “QQQQ” и “QQQ” гарантират първокласна материална база и максимално добро представяне на съответния сервиз по всички критерии в проучването на застрахователя.

„Класирането на автомобилните сервизи, което разработиха нашите експерти е поредната стъпка, която УНИКА предприема в посоката грижа за клиента. Смятам, че това е доказателство, че компанията ни е загрижена за това какво обслужване ще получат нашите клиенти не само в офисите ни, но и в сервизите, където ще ремонтират автомобилите им. Така ще стимулираме и сервизите, защото те ще се стремят да получат по-висока оценка в класацията на УНИКА, като предоставят по-добро обслужване на посещаващите ги.”, заяви Николай Генчев, главен изпълнителен директор на ЗК „УНИКА”АД.

УНИКА АД ще обновява класацията на всеки три месеца. Предстои да се добави и нова категория – оценка на клиента. Това ще става чрез провеждане на анкетно проучване сред клиентите на компанията.

Проучването на УНИКА е проведено изцяло за нуждите на нейните клиенти и не цели да налага обществени предпочитания.

Междувременно, ЗК „УНИКА” АД отбеляза през първото тримесечие на т.г. значителен ръст на приходите от общо застраховане с 46% спрямо предходната година. Така компанията отбеляза най-високия темп на растеж за първото тримесечие на 2012 г. сред водещите застрахователи на българския пазар. В същото време, към края на март 2012 г. общозастрахователният пазар е отбелязал спад от 3.7 % на годишна база.