Новини » Любопитно

OMV събуди с усмивка над 150 собственици на автомобили в снежния ден



Admin06.01.2017г 

OMV събуди с усмивка над 150 собственици на автомобили в снежния ден

•Служители на OMV България почистиха от снега над 150 автомобила в три столични квартала и посрещна с изненада техните собственици
•С OMV MaxxMotion Diesel надежден до -33 градуса, OMV спазва своето обещание да полага повече грижи
• “We Care More” – новото послание на марката OMV доказва, че компанията предлага повече и полага повече грижи

В снежната януарска утрин, OMV България зарадва повече от 150 човека, като почисти от снега техните автомобили. На три произволни локации в София с обособен автомобилен паркинг в околоблоковите пространства, служители на компанията пристигнаха призори и почистиха от снега общо над 150 автомобила. И за да бъде изненадата пълна, собствениците на автомобили бяха посрещнати с чаша топъл чай, ваучер за безплатно гориво и много усмивки. С предлагането на висококачествени зимни горива като OMV MaxxMotion Diesel надежден до -33 градуса, компанията доказва, че умее да спазва своите обещания и по този начин, най-важните й клиенти – шофьорите на автомобили ще се чувстват сигурни на пътя и ще шофират с максимална мощност и защита при всякакви зимни условия. С новото си послание на марката “We care More”, OMV България доказва, че се стреми да предлага повече и да полага повече грижи – повече от вчера и повече отколкото самите клиенти очакват.

Грижата за автомобила през зимата чрез предлагането на висококачествени MaxxMotion горива за максимално представяне при всякакви зимни условия винаги е билa основен приоритет на OMV България. Удоволствието от шофирането обаче почти винаги е предшествано от неприятния момент на почистване на автомобила и пространството около него от натрупалия сняг. Тази зима OMV България успя да докаже, че грижата за клиентите е също толкова важна, колкото и грижата за самия автомобил. Като част от философията „We Care More”, OMV реши да спести време в забързаната сутрин и подсигури комфорта на собствениците на над 150 автомобила на три произволно избрани околоблокови пространства, обособени като паркинги. За тази цел, служители на компанията пристигнаха в ранните часове на утрото и почистиха от снега спрелите автомобили. В допълнение на изненадата, шофьорите бяха посрещнати от чаша ароматен чай и ваучер за безплатно гориво.

„Събудих се както обикновено малко по-рано, за да разходя кучето и когато погледнах през прозореца, първото, което си помислих беше: „О, не, трябва да побързам да изчистя колата от снега без да закъснея за работа“. Вече се бях настроил негативно, когато отворих входната врата на блока и видях цялата улица почистена, а служителите на OMV ме посрещнаха с чаша чай и с думите „тази сутрин снегът е ваш приятел, разходете се спокойно“. Не съм получавал по-приятна изненада досега“, сподели Борислав Илиев, жител на столичния квартал „Младост 1“.

„За нас от OMV България клиентът е в основата на всичко, което правим. С предлагането на висококачествени зимни горива като MaxxMotion Diesel надежден до -33 градуса, ние доказваме, че даваме всичко от себе си, за да направим живота на най-важните ни клиенти – шофьорите по-лек и сигурен. Всички наши активности в търговията на дребно засвидетелстват нашето ново послание „We Care More”, което беше представено в началото на 2016 г. и цели да доразвие добавената стойност на марката OMV. Удивително е как все повече служители на бензиностанции и партньори се присъединяват доброволно към нашите активности и се превръщат в посланици на идеята „We Care More” “, каза Петър Величков, управител на OMV България.

С полагането на допълнителни усилия и внимание към нуждите на клиента, компанията показва, че малките неща – като усмивка в дъждовен ден или повече време за себе си - са онези, които имат най-голямо значение. Заедно с предлагането на висококачествени продукти и услуги както за автомобила, така и за хората, които го управляват, OMV дава своето обещание за повече – повече от вчера и повече от очакваното. Първокласно обслужване, придружено със специално отношение и грижа за онова, което е истински важно – това превръща бензиностанции OMV в предпочитано място за спиране по време на пътуване или за среща в града.


* We Care More е философия, поставяща клиента в основата на всички дейности, свързани с търговията на дребно на OMV. Това е начинът на компанията да покаже, че не само се стреми да предлага повече, но и да полага повече грижи – повече от вчера и по-важното, повече отколкото самите клиенти очакват. Клиентите са в основата на всичко, което компанията прави. We Care More за OMV означава, че предоставяйки висококачествени продукти и услуги, клиентите ще се почувстват обгрижени и ще открият точно това, което е важно за тях.
 




Коментари

Добави коментар

Реклама