Новини » Автоновини

J.D. Power and Associates : Хорана са най-доволни от Jaguar



24.07.2008г 

J.D. Power and Associates : Хорана са най-доволни от JaguarJaguar извоюва първо място в класацията на J.D. Power and Associates за нивото на обслужване на клиентите (Customer Service Index) за 2008г. „ Щастлив съм, че Jaguar се нареди на първо място в класацията за втора поредна година”, каза Майк О`Дрискол, управляващ директор на Jaguar Cars, цитиран от auto-press.net. „ Класацията на J.D. Power and Associates за нивото на обслужване на клиентите е водеща за измерване на клиентското задоволство. Jaguar и неговите дилърства за пореден път получиха признание за високото ниво на обслужване, което предлагат на своите клиенти”. „Доброто обслужване изисква отлична работа в екип и отговорност”, каза Гари Темпъл, старши изпълнителен вице-президент North America operations. „Първото място на Jaguar в класацията на J.D. Power and Associates за нивото на обслужване на клиентите отразява страстта на нашите служители, дилърства и техния персонал.” Изследването измерва задоволството на собствениците на автомобили, които посещават сервизите на дилърствата за поддръжка или поправка на автомобила през първите три години след закупуването му. Проучването за 2008 година е основано на реакциите, изследвани в периода януари – април 2008г. от 87 302 собственика и лизингови автомобили взети между 2005 – 2007г. В проучването се измерват сервизните посещения, обслужването от страна на сервизния приемчик, общото впечатление от дилърството, качеството на обслужване.


Коментари

Добави коментар

Реклама



www.maslagaz.com

Gazpromneft GL-4 80W-85
Gazpromneft GL-4 80W-85
Разфасовка: 20 литра
Цена: 84лв.
Купи