Дразни ли ви…КАТ?
22.12.2008г
Да не можеш да си купиш формуляр от гише на КАТ не е най-лошото нещо, което може да ти се случи, ако в края на годината имаш нещастието да попаднеш пред гише на „учтива” държавна служителка, която трябва да извърши рутинната процедура по издаване на нова шофьорска книжка с променена фамилия.
На принципа „тука има, тука нема”, нещастният шофьор тръгва да издирва мястото, от което да си набави нужната бланка. След лично разследване, става ясно, че една жена извън КАТ специално попълва въпросните бланки. Жената, обаче, само ги попълва. Тя също не е наясно откъде се вземат.
След като все пак скъпоценната хартийка вече е в ръцете на все още полуизнервения шофьор идва ред на подаването на документа. Това се оказва още по-сложна задача.
Жената зад гишето дълго и безгрижно си говори по телефона. След това…просто напуска работното място, защото влиза в почивка, която трае петнайсет минути. Официално. Неофициално почивката трае повече.
Има и още един въпрос – защо е тази почивка. От преумора? А откъде, ще прощавате, идва тази умора, след като съседката по гише в същото поделение на КАТ просто…спи. Ако трябва да бъдем конкретни –дреме. Все пак чува, че въпросният човек пред гишето иска да я снима, за да овековечи усилената й работа и се разсънва бързо. Явно има тренинг…
Нееднократните опити да се подаде бланката костват скромното време от 3 часа.
Няма открит начин, с който да се измери количеството нерви, изразходвано за единица време, за да се премине през изпитанието, наречено бюрокрация в КАТ.
Сигурно има и по-фрапиращи случаи.
Напишете ги тук.
Поне това можете да направите тук веднага –без бланка и чакане.
Автор: Алексей Маринов