Quad Extreme Racer

Още игри

Български дилър на Тойота беше удостоен с най-високо отличие

Admin30.05.2013г 

Призът беше връчен на  „Венци - Велико Търново” ООД по време на церемония за отличаване с европейскатата награда на Тойота за клиентска удовлетвореност Ичибан, която се състоя на 22-ри май т.г. в зала Мегарон в изложбения център Запион в Атина в присъствието на министъра на туризма на Гърция г-жа Олга Кефалогиани.
Търговското представителство на Тойота във Велико Търново, „Венци - Велико Търново” ООД беше отличено за постигане на отлични резултати по отношение на клиентската удовлетвореност както в продажбената, така и в следпродажбената дейност. Това е второто отличие на дилърството, след като спечели високия приз и през 2010 г.

Наградата бе връчена на победителя г-н Венцислав Маринов, управител на дилърството, лично от президента и главен изпълнителен директор на Тойота Мотор Европа, г-н Дидие Льороа.
Приблизително 2300 дилърства на Тойота в Европа бяха оценени според постигнатите резултати в работата с клиенти след едногодишно проследяване на тяхната дейност, заложено в стандартите на компанията. След внимателен подбор на базата на съвкупност от строги критерии 42 търговски представителства бяха удостоени от Тойота Мотор Европа с това изключително отличие.
В своята реч по време на тържеството президентът и главен изпълнителен директор на Тойота Мотор Европа г-н Дидие Льороа заяви: ”Тойота полага огромни усилия за предоставянето на превъзходни продукти и услуги с цел гарантиране на висока клиентска удовлетвореност. Благодаря на вас, Ичибан победителите, за това, че продължавате да сте лидери и да давате пример за това как да правим нашите клиенти щастливи!”

ИЧИБАН в превод произлиза от японската фраза „Окиакусама Ичибан” и означава „Клиентът на първо място”. От учредяването на наградата на Тойота Мотор Европа през 2007 г. до сега резултатите на представителствата на Тойота в Европа по отношение на клиентската удовлетвореност са се покачили с 43% в продажбената дейност и с 34% в следпродажбената дейност, според данните на вътрешното проучване на удовлетвореността на клиентите на Тойота в Европа.

България се включи в състезанието през 2008 г., като носители на престижния приз до момента са били следните представителства на Тойота – „Ником Русе” за 2008 г. и 2009 г., „Венци-Велико Търново” за 2010 г., „Тиксим-Пазарджик” за 2011 г., Монца Благоевград за 2012 г. и „Венци-Велико Търново” за 2013 г.

• 109 фирми от десет страни ще участват в Токийския автомобилен салон
• Стартовата решетка за Гран при на Бразилия
• Toyota FT-86 Concept - премиера в Токио. Видео
• Американците назоваха най-надеждните и ненадеждни автомобили за 2009 година
• Toyota Motor е недоволно от теста Euro NCAP