Toyota Motor Europe (TME) обяви победителите в престижните си ежегодни награди за потребителска удовлетвореност Ichiban. Ръководството на компанията отличи работата с клиенти на 41 от своите дилъри от 31 държави, като победителят за България е Теодора Ботевска от фирма Венци ЕООД, Велико Търново.
В първоначалният списък за наградите Ichiban за 2010 година са били включени 2600 дилъра, като са били оценени техните качества в обслужването на клиентите както по време на първоначалната сделка, така и при последващото обслужване и сервизиране на закупените автомобили.
“Клиентът преди всичко продължава да бъде граничен камък във философията на Toyota. Всеки един от нашия екип в Европа гарантира винаги най-доброто, като нашите дилъри са изключително отдадени на идеята за предоставянето на най-доборото цялостно клиентско преживяване”, коментира по време на официалната церемония в Париж Тадаши Арашима, изпълнителен директор и президент на Toyota Motor Europe. “Победителите днес са най-добрите от най-добрите...”, допълни той.
Източник: